Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789cub

1 Điều khoản chung

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789cub ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại website 789cub.club ("Người dùng", "Bạn"). 789cub là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành theo giấy phép cờ bạc quốc tế, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và cá cược thể thao.

789cub có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và toàn cầu có truy cập vào nền tảng 789cub. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789cub, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789cub nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự bởi bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi giả mạo thông tin cá nhân đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 789cub. Việc tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách những người bị 789cub đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ, và không đại diện cho người khác trong danh sách đó.
• Không phải nhân viên: Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái) của nhân viên 789cub.

3 Quy định tài khoản

Tài khoản 789cub là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789cub khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789cub (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789cub nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

789cub có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) trong các trường hợp sau:

• Khi tổng số tiền rút vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Khi người dùng yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân quan trọng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan chức năng.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. 789cub cam kết xử lý yêu cầu KYC trong vòng 24-48 giờ làm việc.

4 Nạp & Rút tiền

789cub cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và nhanh chóng phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• 789cub không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.
• Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút đối với các phương thức nội địa.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 789cub.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• 789cub có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy định cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên 789cub phải tuân theo quy định chung và quy định riêng của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

5.1 Nguyên tắc chung

• Tất cả cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định riêng của từng sản phẩm.
• Kết quả của tất cả trò chơi Casino Live được xác định bởi dealer và hệ thống trực tiếp. Kết quả các máy Nổ Hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận quốc tế.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789cub có quyền hủy và hoàn trả toàn bộ cược liên quan.
• Nếu người dùng phát hiện lỗi tỷ lệ hoặc lỗi hệ thống và lợi dụng để đặt cược, 789cub có quyền hủy các cược đó và thu hồi toàn bộ tiền thắng phát sinh từ lỗi đó.

5.2 Giới hạn cược

789cub áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi công bằng và bền vững cho tất cả người dùng. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện của từng trò chơi.

5.3 Hành vi gian lận

Các hành vi sau đây được coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc chia nhau tiền thưởng một cách bất hợp lệ.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗi tỷ lệ một cách có chủ đích.
• Bất kỳ hành vi nào được xác định là có ý định gian lận, lừa đảo hoặc thao túng kết quả trò chơi.

6 Khuyến mãi & Thưởng

789cub cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên. Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng theo quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x20 yêu cầu tổng cược đạt 10.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hủy.
• Giới hạn một người một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Quyền hủy khuyến mãi: 789cub có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, và có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện.

7 Nghĩa vụ người dùng

Khi sử dụng dịch vụ 789cub, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau:

7.1 Tuân thủ pháp luật

Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo luật pháp của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú. 789cub không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật tại địa phương.

7.2 Sử dụng hợp lệ

• Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại.
• Không sử dụng dịch vụ 789cub để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa trong kênh hỗ trợ khách hàng hay các kênh giao tiếp với 789cub.
• Không cố tình gây gián đoạn, tấn công hoặc làm suy yếu hệ thống kỹ thuật của 789cub.
• Không thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác thông qua bất kỳ phương tiện nào trên nền tảng.

7.3 Chơi có trách nhiệm

789cub khuyến khích người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Người dùng nên:

• Đặt giới hạn ngân sách rõ ràng trước khi tham gia và không vượt quá giới hạn đó.
• Coi cá cược là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập.
• Không tham gia cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
• Sử dụng các công cụ tự giới hạn do 789cub cung cấp nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cub để được hướng dẫn về các chương trình hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

Tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của 789cub tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Đình chỉ & Chấm dứt

789cub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc (đa tài khoản).
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc bonus theo cách vi phạm điều khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.

8.1 Hậu quả của việc đình chỉ tài khoản

Khi tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm điều khoản:

• Mọi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu.
• Tùy theo mức độ vi phạm, số dư thực (tiền nạp gốc) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
• 789cub có quyền từ chối yêu cầu đăng ký tài khoản mới từ người dùng đã bị đình chỉ vĩnh viễn.

8.2 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cub qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, lịch sử giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp lý.